El branding puede aumentar tus ventas y consolidar tu negocio “Una marca no es lo que tú dices que es, es lo que la gente dice que es.” -Marty Neumeier En una compañía, todo cambia constantemente. Los productos y servicios evolucionan o desaparecen. Una empresa se fusiona con otra. La tecnología y las maneras de…
Transforma la retroalimentación de tus clientes en acciones que harán crecer tu empresa Una falla constante en las empresas, sin importar su giro, es la falta de conocimiento de lo que piensan sus clientes. La retroalimentación es una de las mayores armas que tienen las empresas para crecer y mejorar. El saber las opiniones del…
Conoce las oportunidades que una tienda en línea le puede dar a tu empresa Dar a conocer una marca, mostrar sus productos o servicios y venderlos, no es nada fácil. Actualmente ya no solo se requiere de publicidad tradicional. Se necesita también una presencia digital sólida basada en una estrategia digital integral que incluya desde…
La lealtad de los clientes puede ser todo para un negocio. Tu objetivo principal debe ser venderle a alguien nuevo. Tu objetivo secundario debe ser darle todos los motivos para que se quede contigo en el futuro. Una marca puede perderlo todo gracias a la falta de lealtad. Actualmente, la basta competencia lleva a los clientes…
Snapchat no solo se trata de enviar y recibir selfies, también puede mejorar tu estrategia de redes sociales. Snapchat existe desde el 2011. Llegó a la tienda de aplicaciones en 2012 y se ha convertido en una de las redes sociales más utilizadas en el mundo con alrededor de 150 millones de usuarios activos. ¿Qué…
¿Qué es el Big Data? El concepto Big Data se refiere a dos cosas: análisis de la colección de datos que se generan diariamente y a esa información en sí. El Big Data contempla la información que llega de múltiples fuentes (externas o internas), digitales (bases de datos, publicaciones en Internet, transacciones) o tradicionales (encuestas, interacción…
La mayoría de las empresas que utilizan redes sociales, las ven como una estrategia de marketing para atraer clientes o posicionarse. Sin embargo, los clientes esperan más. No solo quieren conocer los nuevos productos o servicios y sus beneficios; también quieren comunicarse con la marca directamente, pues los medios tradicionales de atención al cliente ya…
