Al llegar a una reunión con un cliente potencial, lo peor que se puede escuchar es: “No nos interesa”, “Vamos a pensarlo”. Estas respuestas y sus derivados (más sutiles o más directos) usualmente significa que se ha perdido el negocio. Para evitar que tu equipo de ventas reciba negativas, a continuación te decimos algunos de…
Encuentra la mejor agencia de marketing para crecer tu negocio ¿Por qué contratar una agencia de marketing? Existen muchos motivos. Puede ser que tu empresa ya no se de abasto y prefieras que otros manejen este aspecto. También existe la posibilidad de que tenga más sentido contratar que armar un departamento propio. Aunque la más…
Aprovecha el potencial de una app Cada año, el uso de los smartphone y dispositivos móviles aumenta. Así, cada día es más importante que las empresas tengan una mejor propuesta para móviles. Tener un sitio web responsivo con un intuitivo y agradable diseño es vital, pero no es suficiente. Anteriormente, solo las empresas muy grandes…
El branding puede aumentar tus ventas y consolidar tu negocio “Una marca no es lo que tú dices que es, es lo que la gente dice que es.” -Marty Neumeier En una compañía, todo cambia constantemente. Los productos y servicios evolucionan o desaparecen. Una empresa se fusiona con otra. La tecnología y las maneras de…
Transforma la retroalimentación de tus clientes en acciones que harán crecer tu empresa Una falla constante en las empresas, sin importar su giro, es la falta de conocimiento de lo que piensan sus clientes. La retroalimentación es una de las mayores armas que tienen las empresas para crecer y mejorar. El saber las opiniones del…
Conoce las oportunidades que una tienda en línea le puede dar a tu empresa Dar a conocer una marca, mostrar sus productos o servicios y venderlos, no es nada fácil. Actualmente ya no solo se requiere de publicidad tradicional. Se necesita también una presencia digital sólida basada en una estrategia digital integral que incluya desde…
La lealtad de los clientes puede ser todo para un negocio. Tu objetivo principal debe ser venderle a alguien nuevo. Tu objetivo secundario debe ser darle todos los motivos para que se quede contigo en el futuro. Una marca puede perderlo todo gracias a la falta de lealtad. Actualmente, la basta competencia lleva a los clientes…
Snapchat no solo se trata de enviar y recibir selfies, también puede mejorar tu estrategia de redes sociales. Snapchat existe desde el 2011. Llegó a la tienda de aplicaciones en 2012 y se ha convertido en una de las redes sociales más utilizadas en el mundo con alrededor de 150 millones de usuarios activos. ¿Qué…
¿Qué es el Big Data? El concepto Big Data se refiere a dos cosas: análisis de la colección de datos que se generan diariamente y a esa información en sí. El Big Data contempla la información que llega de múltiples fuentes (externas o internas), digitales (bases de datos, publicaciones en Internet, transacciones) o tradicionales (encuestas, interacción…
La mayoría de las empresas que utilizan redes sociales, las ven como una estrategia de marketing para atraer clientes o posicionarse. Sin embargo, los clientes esperan más. No solo quieren conocer los nuevos productos o servicios y sus beneficios; también quieren comunicarse con la marca directamente, pues los medios tradicionales de atención al cliente ya…
