Ya hemos hablado sobre la importancia de escuchar a tus clientes y tomar acciones basadas en su retroalimentación. Sin embargo, aunque es importante mantener a los clientes contentos, también hay que aceptar que no vamos a hacer felices a todos. Si empiezas a cambiar tu producto o servicio con base en cada comentario o reseña…
Buen marketing = más ventas El éxito de una campaña de marketing depende de su planificación, la cual depende de objetivos bien planteados basados en conocimiento del mercado y negocio. Esto es especialmente cierto para las pequeñas empresas, ya que ya usualmente tienen un bajo presupuesto. Y esto significa, poco chance de error. No obstante,…
Los días de depender de las guías telefónicas se han quedado atrás. Si alguien necesita encontrar información, el internet es su primera opción para buscar lo que necesitan. Por eso, para las empresas es indispensable tener un sitio web. Cuando buscan algo que ofreces, no solamente es importante que vean tu página web, sino que…
Así es como ha crecido el e-commerce en México La industria del e-commerce (tiendas en línea) ha revolucionado la manera en que vemos y hacemos compras y publicidad alrededor del mundo. Su auge le ha abierto las puertas también a varios negocios y emprendedores. En nuestro país, el crecimiento del e-commerce no ha sido la…
Un caso de ajuste: el rebranding de Kellogg’s Las marcas, para mantenerse al día, suelen cambiar totalmente cada cierto tiempo. Existen muchos factores alrededor de un rebranding o cambio de imagen de una empresa. Puede ser porque es una marca con décadas en el mercado, por lo que es necesario actualizar la imagen para que…
El éxito de las marcas depende mucho de lo que los clientes piensan de ellas. Un par de reseñas negativas o una serie de publicaciones alimentadas por críticas negativas en las redes sociales son todo lo que se necesita para deshacer la imagen de una marca. Si esto sucede y tu negocio no hace algo…
El término diseño gráfico es ahora más importante que nunca, especialmente en el mundo digital. El día de hoy, estamos rodeados de aplicaciones, blogs, dispositivos móviles y sitios de redes sociales. Estos canales han cambiado los modelos comerciales y la cantidad de personas a las que se puede llegar. Aunado a estos cambios de paradigma,…
Actualiza el sitio web de tu empresa para mejorar tu marca Tu sitio web necesita comunicar claramente a tu audiencia todo sobre tu empresa. Es decir, debe mostrar qué hace, por qué lo hace y para quién lo hace. Y no solo eso, sino que debe estar tan bien estructurado que el usuario debe identificar…
¿Cuál es el principal objetivo del marketing digital? Obtener y retener clientes. Esta es una de las principales herramientas de ventas de las empresas. Estas saben lo importantes que son los canales digitales para adquirir y retener clientes. Sin embargo, no tienen una estrategia de marketing digital sólida para crecer y atraer a sus audiencias….
Vivimos en el auge de la tecnología y el mundo digital. Hoy en día, casi toda la información que conocemos, consumimos y compartimos con los demás es extraída del Internet. Sin duda alguna, las redes sociales y las plataformas digitales como blogs y foros online han hecho que la digitalización sea más rápida y la…
